Confidentialité

A jour au 20/07/2026

La présente politique a pour objectif d’informer les utilisateurs du site internet https://groupe.butconforama.fr des conditions dans lesquelles BUT et CONFORAMA collectent et traitent vos données à caractère personnel lors de votre navigation sur le site internet susvisé.  

BUT et CONFORAMA répondent à leurs obligations de mise et de maintien en conformité au regard du Règlement européen (UE) 2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation des données (RGPD), ainsi que de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978, dite « Informatique et Libertés ». 

1. Définitions

Afin de faciliter votre compréhension, nous vous proposons quelques définitions, issues de l’article 4 du RGPD. 

  • Cookies : petit fichier stocké par un serveur dans le terminal (ordinateur, téléphone, etc.) d’un utilisateur et associé à un domaine web (c’est à dire dans la majorité des cas à l’ensemble des pages d’un même site web). Ce fichier est automatiquement renvoyé lors de contacts ultérieurs avec le même domaine.
  • Données à caractère personnel (ou données personnelles) : toute information relative à une personne physique identifiée ou qui peut être identifiée directement ou indirectement par référence à un identifiant tel que le nom, le prénom, un numéro d’identification, une donnée de localisation, un identifiant en ligne. 
  • Traitement (de données) : toute opération ou ensemble d’opérations effectuées à l’aide, ou non, de procédés automatisés et appliquées à des données personnelles ou à un ensemble de données personnelles, telles que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, la conservation, l’adaptation ou la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation,  la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l’interconnexion, la limitation, l’effacement ou la destruction. 
  • Responsable de traitement : la personne physique ou morale, l’autorité publique, le service ou tout autre organisme qui, seul, ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens de traitement. 
  • Sous-traitant : la personne physique ou morale, l’autorité publique, le service ou tout autre organisme qui traite des données personnelles pour le compte du responsable de traitement. 
  • Destinataire : la personne physique ou morale, l’autorité publique, le service ou tout autre organisme qui reçoit la communication de données personnelles, qu’il s’agisse ou non d’un tiers. 
  • Tiers : la personne physique ou morale, l’autorité publique, le service ou tout autre organisme, autre que la personne concernée, le responsable de traitement ou le sous-traitant, qui est autorisée par le responsable de traitement à recevoir et à traiter les données personnelles.
  • Consentement : toute manifestation de volonté libre, spécifique, éclairée et univoque par laquelle la personne concernée accepte, par une déclaration ou un acte positif clair, que des données personnelles la concernant fassent l’objet d’un traitement. 

2. Quelles sont les données personnelles traitées par BUT ?

Lors de votre navigation sur le site internet https ://groupe.butconforama.fr, nous sommes amenés à collecter des données personnelles à votre sujet. Les catégories de données personnelles concernées sont les suivantes : 

  • Données d’identification : nom, prénom, ville, adresse mail, numéro de téléphone
  • Données relatives à la vie personnelle : vos préférences et vos centres d’intérêts, 
  • Données relatives à votre situation professionnelle : situation professionnelle
  • Toutes données nécessaires à l’étude de votre dossier de candidature à l’ouverture d’une franchise : montant de votre apport personnel, région d’installation souhaitée, si vous avez trouvé des locaux. 

Nous pouvons également collecter de manière indirecte, toutes données personnelles que vous nous transmettriez dans le cadre de votre dépôt de candidature, et qui ne sont pas celles demandées dans le formulaire de contact. 

3. Quelles sont les finalités pour lesquelles mes données personnelles sont traitées ? 

BUT et CONFORAMA collectent et traitent vos données personnelles pour plusieurs finalités : 

  • Sur la base de notre intérêt légitime :
    • La réception et l’étude de votre dossier de candidature à l’ouverture d’une franchise BUT ou CONFORAMA
    • Le dépôt de cookies sur votre terminal à des fins bon fonctionnement, à la sécurité et à l’optimisation du site web.

Nous ne déposons pas de cookies permettant de réaliser un tracking, ni d’analyser votre comportement sur le site. 

4. Quels sont les destinataires de vos données personnelles ? 

Dans la limite de leurs attributions respectives, plusieurs destinataires ont accès aux données personnelles que vous nous communiquez : 

  • Les directions Franchises BUT et CONFORAMA : pour étudier votre dossier de candidature 
  • La Direction du système d’information (DSI) : dans le cadre de maintenance du site institutionnel. 

5. Combien de temps vos données sont-elles conservées ?

BUT et CONFORAMA ont déterminé des durées de conservation pour chacune des finalités de traitement. A l’issue du délai de conservation, les données personnelles sont, soit supprimées, soit anonymisées. 

Finalités de traitementDurée de conservation
Données relatives aux cookiesQuelques minutes à quelques jours. 
Dépôt du dossier de candidature à l’ouverture d’une franchiseLes données seront conservées le temps nécessaire à l’étude du dossier. 

6. Comment protégeons-nous vos données ?

BUT et CONFORAMA s’engagent à mettre en place toutes les mesures de sécurité nécessaires afin de protéger la sécurité de vos données personnelles et de garantir leur confidentialité. 

Ainsi nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles au regard du type de données personnelles et de leur sensibilité. 

Nous prêtons une attention particulière à la sécurité des paiements et vos coordonnées bancaires. Lors de vos paiements en ligne, nous collectons des données bancaires relatives à votre carte de paiement. Cette collecte de données est réalisée par notre prestataire de paiement. Ce dernier garantit un niveau de sécurité suffisant pour lui confier cette prestation, et répond à toutes les exigences réglementaires qu’il est nécessaire de respecter pour collecter de telles données. 

7. Quels droits vous sont reconnus en vertu du RGPD ?

Conformément à la réglementation relative à la protection des données personnelles, vous disposez de droits, ci-après exposés, dans le but de maitriser le traitement de vos données. 

  • Un droit d’accès aux données personnelles vous concernant et que notre enseigne disposerait ;
  • Un droit à la rectification dès lors que vous constatez une erreur, ou que vos données doivent être modifiées pour une quelconque raison ; 
  • Un droit à l’effacement de vos données personnelles lorsque vous ne souhaitez plus que notre enseigne dispose de vos données personnelles, ou que vous estimez que ces dernières ne nous seront plus nécessaires ; 
  • Un droit à la limitation si vous rentrez dans une des conditions citées à l’article 18 du RGPD ; 
  • Un droit d’opposition à la prospection commerciale (par voie électronique ou papier) ou pour des raisons tenant à une situation particulière ; 
  • Un droit de contester toute décision prise par un algorithme sans intervention humaine qui porterait des effets juridiques ou similaires ; 
  • Un droit à la portabilité de vos données personnelles ;
  • Un droit de définir des directives relatives au sort de vos données personnelles après votre décès. A défaut, vos héritiers peuvent exercer ce droit après votre décès. 

BUT et CONFORAMA ont désigné un Délégué à la Protection des Données (DPO). Par conséquent, vous pouvez exercer vos droits auprès de ce dernier :

  • Par voie postale :
    • BUT International SAS – A l’attention du DPO – 1, rue Spinoza 77184 EMERAINVILLE ;
    • CONFORAMA FRANCE– A l’attention du DPO – 80, boulevard du Mandinet LOGNES 77432 MARNE LA VALLEE CEDEX
  • Ou par mail à l’adresse suivante : [email protected] 

Nous vous informons, en outre, que vous disposez d’un droit d’inscription sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique (BLOCTEL) que vous pouvez vous-même exercer auprès de la société Wordline (SAS, inscrite au RCS de Pontoise sous le numéro RCS 509 750 105, sise 1 place des Degrés – 92800 – PUTEAUX.

En cas de doute sur votre identité, il pourra vous être demandé un justificatif d’identité. 

Vous pouvez également poser toutes vos questions concernant la présente politique ou sur l’exercice de vos droits à notre DPO en cliquant ici. 

En cas de réclamation, vous pouvez saisir la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL). Vous pouvez également vous rendre sur son site internet pour disposer d’informations complémentaires. 

8. Modification de la politique de confidentialité

    La présente politique de confidentialité est susceptible d’être mise à jour à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution législative, réglementaire, jurisprudentielle ou technologique.

    Les modifications entrent en application dès publication sur le site internet de but.fr. Il convient, par conséquent, que l’utilisateur consulte régulièrement la politique de confidentialité afin de prendre connaissance des éventuelles modifications.